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Urgences gynécologiques · Informations pratiques

Urgences gynécologiques : informations pratiques

Les urgences gynécologiques de l’Hôpital Nord accueillent les patientes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans rendez-vous, pour les problèmes gynécologiques nécessitant une évaluation rapide. Une présence médicale et paramédicale est assurée en permanence. Toutes les situations ne nécessitent cependant pas de consulter aux urgences : lorsqu’un problème peut attendre quelques jours sans risque, une consultation programmée est souvent plus adaptée et permet une prise en charge dans de meilleures conditions. À l’inverse, certains symptômes doivent conduire à consulter rapidement, en particulier une douleur brutale ou intense, un saignement important, des symptômes survenant en début de grossesse, une infection gynécologique suspectée ou un problème après une intervention.

Dans quelles situations faut-il consulter aux urgences gynécologiques ?

Les urgences gynécologiques sont destinées aux situations dans lesquelles il n’est pas raisonnable d’attendre un rendez-vous de consultation classique.

Il est notamment recommandé de consulter en cas de :

douleur pelvienne brutale, intense ou inhabituelle, en particulier lorsqu’elle est localisée d’un seul côté, persiste malgré les antalgiques habituels ou s’accompagne de nausées ou de vomissements ;

saignement génital très abondant, notamment s’il entraîne un malaise, des vertiges, une faiblesse importante ou un essoufflement ;

saignement ou douleur en début de grossesse, ou lorsque vous pourriez être enceinte ;

fièvre associée à des douleurs pelviennes, des pertes vaginales inhabituelles ou un état général altéré ;

gonflement ou douleur importante de la vulve, notamment en cas de suspicion d’abcès ;

apparition de douleurs importantes, de fièvre, de saignements anormaux ou d’autres symptômes préoccupants après une intervention gynécologique.

En début de grossesse, l’association d’un saignement et d’une douleur pelvienne mérite notamment une évaluation rapide afin d’éliminer une grossesse extra-utérine ou une autre complication. L’Assurance Maladie recommande une consultation urgente en cas de saignement abondant avec malaise, de saignement associé à des douleurs pelviennes ou de saignement accompagné de fièvre. (Ameli)

Quand appeler directement le 15 ?

Certaines situations dépassent le cadre d’un simple déplacement aux urgences.

Il est préférable d’appeler le 15 en cas de malaise important ou de perte de connaissance, de saignement extrêmement abondant avec altération de l’état général, de douleur majeure associée à une sensation de faiblesse intense ou, plus généralement, lorsque l’état de la patiente ne permet pas de se rendre aux urgences par ses propres moyens.

En dehors de ces situations de détresse immédiate, les patientes peuvent se présenter directement aux urgences gynécologiques.

Toutes les douleurs ou tous les saignements nécessitent-ils les urgences ?

Non.

Une douleur pelvienne chronique présente depuis plusieurs semaines ou plusieurs mois, des règles régulièrement abondantes sans aggravation récente ou des petits saignements intermittents chez une patiente en bon état général peuvent généralement être explorés dans le cadre d’une consultation gynécologique programmée.

De la même manière, la découverte fortuite à l’échographie d’un fibrome, d’un kyste ovarien ou d’une autre anomalie ne constitue pas à elle seule une urgence si elle n’est associée à aucun symptôme aigu.

Les urgences sont surtout là pour évaluer un changement récent, aigu ou potentiellement grave.

Les urgences gynécologiques sont ouvertes 24 h/24 et 7 j/7

Le service des urgences gynécologiques de l’Hôpital Nord fonctionne tous les jours de l’année, de jour comme de nuit.

Une présence médicale est assurée en permanence.

L’AP-HM confirme actuellement l’ouverture des urgences gynécologiques de l’Hôpital Nord 24 h/24 et 7 j/7. (AP-HM)

Cela signifie qu’une patiente présentant une véritable urgence peut évidemment se présenter quelle que soit l’heure.

En revanche, l’organisation de l’équipe n’est pas identique à toutes les heures de la journée, ce qui peut avoir un impact important sur le délai d’attente.

Quand l’équipe est-elle au complet ?

Les effectifs sont les plus importants du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h.

Durant cette période, l’ensemble de l’activité programmée de l’hôpital est également accessible plus facilement : équipes médicales spécialisées, radiologie, bloc opératoire, autres spécialités si un avis complémentaire est nécessaire.

Pour une situation qui nécessite une évaluation rapide mais qui ne constitue pas une urgence immédiate, venir en journée en semaine permet donc souvent une prise en charge plus fluide.

Cela ne signifie évidemment pas qu’il faille attendre le lendemain lorsqu’un symptôme inquiétant apparaît dans la soirée ou pendant le week-end.

Que se passe-t-il après 18 h en semaine ?

À partir de 18 h en semaine, les effectifs des urgences gynécologiques sont réduits.

L’équipe continue à prendre en charge toutes les patientes qui se présentent, mais le nombre de professionnels disponibles est moins important.

Lorsque plusieurs urgences surviennent simultanément, les patientes sont prises en charge selon leur degré de gravité et non selon leur ordre d’arrivée.

Une patiente arrivée après vous peut donc être examinée avant vous si sa situation nécessite une prise en charge immédiate.

Et pendant le week-end ?

Les urgences restent bien entendu ouvertes 24 h/24 le samedi et le dimanche, mais les effectifs sont réduits pendant l’ensemble du week-end.

Les situations urgentes continuent d’être évaluées et traitées normalement.

En revanche, pour les problèmes qui pourraient raisonnablement être évalués en consultation ou attendre le début de semaine, le délai d’attente peut être sensiblement plus long.

Pourquoi l’attente peut-elle être particulièrement longue la nuit ?

L’organisation change encore à partir de certaines heures.

En semaine, à partir de minuit, le médecin des urgences gynécologiques participe également à la prise en charge de la salle d’accouchement.

Le week-end, cette organisation débute à partir de 21 h.

Cela signifie qu’à partir de ces horaires, le même médecin peut être amené à interrompre temporairement l’activité des urgences gynécologiques pour prendre en charge une situation obstétricale urgente en salle d’accouchement.

Une naissance compliquée ou une urgence obstétricale ne peut évidemment pas être différée.

Les délais d’attente aux urgences gynécologiques peuvent donc devenir nettement plus longs pendant la nuit, même si la salle d’attente ne paraît pas particulièrement remplie.

Pourquoi peut-on attendre alors qu’il y a peu de patientes devant soi ?

Parce que toute l’activité médicale n’est pas visible depuis la salle d’attente.

Le médecin peut par exemple être :

en train de prendre en charge une urgence en salle d’accouchement ;

auprès d’une patiente nécessitant des soins immédiats ;

au bloc opératoire ;

en train d’interpréter des examens ou de discuter une hospitalisation ;

ou auprès d’une patiente nécessitant une consultation particulièrement longue.

Le nombre de personnes présentes dans la salle d’attente ne permet donc pas toujours d’estimer le délai avant la consultation.

Les urgences ne fonctionnent pas selon le principe « premier arrivé, premier vu »

Comme dans tous les services d’urgences, la priorité est donnée aux situations les plus graves.

Une hémorragie importante, une suspicion de grossesse extra-utérine compliquée, une patiente présentant un malaise ou une situation nécessitant une intervention immédiate seront prises en charge prioritairement.

Une patiente dont l’état est stable peut donc attendre davantage, même si elle est arrivée plus tôt.

Cette organisation permet de garantir que les situations dans lesquelles un délai pourrait être dangereux soient prises en charge en premier.

Grossesse : urgences gynécologiques ou salle d’accouchement ?

À l’Hôpital Nord, les urgences gynécologiques prennent notamment en charge les problèmes survenant au début de la grossesse, avant 22 semaines d’aménorrhée.

À partir de 22 SA, les urgences liées à la grossesse relèvent directement de la salle d’accouchement de la maternité. Cette organisation est actuellement indiquée par la maternité de l’Hôpital Nord : urgences gynécologiques avant 22 SA, puis salle d’accouchement à partir de 22 SA. (AP-HM)

Cela concerne notamment, après 22 SA, les saignements, les contractions, la perte de liquide ou une diminution inhabituelle des mouvements du bébé. (AP-HM)

Où se trouvent les urgences gynécologiques ?

Les urgences gynécologiques sont situées au 1er étage de la maternité de l’Hôpital Nord.

L’accès se fait cependant en deux étapes.

Lorsque vous arrivez à l’hôpital, ne montez pas directement au premier étage.

Vous devez d’abord vous présenter au rez-de-chaussée, à l’accueil des urgences pédiatriques, afin d’effectuer votre enregistrement administratif.

Une fois enregistrée, vous pourrez prendre l’ascenseur pour rejoindre les urgences gynécologiques situées au premier étage de la maternité.

Pourquoi faut-il s’enregistrer avant de monter ?

Cet enregistrement permet notamment de créer ou retrouver votre dossier hospitalier et de signaler votre arrivée à l’équipe des urgences.

Même si vous avez déjà été suivie à l’Hôpital Nord, cette étape reste nécessaire lors d’un nouveau passage aux urgences.

Après l’enregistrement, l’équipe des urgences gynécologiques saura que vous êtes présente et pourra organiser votre prise en charge.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non.

Les urgences gynécologiques fonctionnent sans rendez-vous.

Pour une situation réellement urgente, il n’est donc pas nécessaire de contacter préalablement le secrétariat ou d’obtenir l’accord d’un médecin avant de venir.

L’AP-HM précise d’ailleurs que les coordonnées d’urgence de la maternité ne sont pas destinées à donner des rendez-vous de consultation. (AP-HM)

En revanche, si votre situation n’est pas urgente et nécessite simplement un avis gynécologique, il est préférable de prendre un rendez-vous en consultation plutôt que de passer par les urgences.

Que se passe-t-il une fois arrivée aux urgences ?

La prise en charge dépend évidemment du motif de consultation.

Elle peut comporter :

un interrogatoire sur vos symptômes et vos antécédents ;

un examen clinique ;

un examen gynécologique lorsqu’il est nécessaire ;

un test de grossesse ;

une prise de sang ;

une analyse d’urines ;

une échographie gynécologique ;

ou d’autres examens selon la situation.

Tous ces examens ne sont évidemment pas réalisés systématiquement.

L’objectif est de répondre à la question médicale posée par vos symptômes et de déterminer si vous pouvez rentrer à domicile, si une surveillance est nécessaire ou si une hospitalisation ou une intervention doit être organisée.

Que faut-il apporter ?

Lorsque cela est possible, pensez à apporter :

votre carte Vitale et une pièce d’identité ;

vos ordonnances ou la liste de vos traitements habituels ;

les comptes rendus récents utiles à votre prise en charge ;

vos dernières échographies ou résultats de prises de sang lorsqu’ils concernent le problème pour lequel vous consultez ;

et, après une intervention récente, le compte rendu opératoire ou les documents de sortie si vous avez été opérée dans un autre établissement.

Mais l’absence de ces documents ne doit évidemment jamais retarder votre venue en cas de véritable urgence.

Après une chirurgie réalisée à l’Hôpital Nord

L’existence d’urgences gynécologiques ouvertes en permanence permet également d’assurer un recours en cas de problème après une intervention réalisée dans notre service. L’AP-HM souligne explicitement cette fonction de suivi postopératoire sécurisé grâce aux urgences ouvertes 24 h/24. (AP-HM)

Fièvre, douleur inhabituelle, saignement important, vomissements persistants ou aggravation brutale après une opération doivent conduire à demander rapidement un avis.

Ces situations seront détaillées dans notre rubrique « Après une chirurgie ».

Venir au bon moment lorsque la situation le permet

Une urgence reste une urgence, quelle que soit l’heure.

Il ne faut jamais attendre le lendemain simplement pour bénéficier d’effectifs plus importants si votre état nécessite une prise en charge immédiate.

En revanche, lorsque votre état est stable et que le problème peut raisonnablement attendre quelques heures, il faut savoir que les conditions de prise en charge sont généralement plus favorables en semaine entre 8 h et 18 h, lorsque l’équipe est au complet.

Après 18 h et pendant le week-end, les effectifs sont réduits.

Et les délais peuvent encore s’allonger :

après minuit en semaine ;

et après 21 h pendant le week-end,

car le médecin des urgences gynécologiques assure alors également certaines prises en charge en salle d’accouchement.

Le message essentiel

Les urgences gynécologiques de l’Hôpital Nord sont ouvertes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec une présence médicale permanente. (AP-HM)

Elles sont particulièrement destinées aux situations aiguës : douleur pelvienne importante ou brutale, saignement abondant, symptômes en début de grossesse, suspicion d’infection ou problème survenant après une intervention.

Pour les grossesses, les urgences gynécologiques accueillent les patientes avant 22 SA ; à partir de 22 SA, les urgences obstétricales sont prises en charge directement en salle d’accouchement. (AP-HM)

L’équipe est au complet du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Les effectifs sont ensuite réduits en soirée et pendant le week-end.

À partir de 00 h en semaine et de 21 h le week-end, le médecin assure également une activité en salle d’accouchement : les délais d’attente peuvent alors être plus longs, notamment lorsqu’une urgence obstétricale survient.

Enfin, pour accéder au service :

1. Présentez-vous au rez-de-chaussée à l’accueil des urgences pédiatriques pour vous enregistrer.

2. Prenez ensuite l’ascenseur.

3. Les urgences gynécologiques se trouvent au 1er étage de la maternité.

Et surtout, en cas de symptôme potentiellement grave, ne retardez jamais votre venue en fonction de l’horaire ou de l’attente prévisible : les situations les plus urgentes sont toujours prises en charge en priorité.

Pr Xavier Carcopino

Dr Antoine Netter

Urgences gynécologiques

N’hésitez pas à nous appeler avant votre venue pour être informée au mieux du délai d’attente et du meilleur moment pour consulter

Téléphone : 04 91 96 46 80 

 

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